Поширені запитання

Маємо для вас кілька порад, які точно знадобляться у майбутньому.

• Перевіряйте товар у момент покупки, не залежно від того, яким чином ви отримуєте замовлення. Це важливо зробити як на складі, так і в момент доставлення за адресою та при отриманні на пошті.

• Відразу після отримання товару варто обережно виймати його з коробки та не поспішати викидати у смітник пакування, чек та ін. Обов’язково ознайомтесь з інструкцією перед використанням товару!

• При першому використанні, тестувати товар без хімічних засобів, максимально охайно та завбачливо.
• У разі виникнення питань — обирайте зручний спосіб зв’язку у розділі «Контакти».

Відповідно до законодавства України, з 2017 року наявність печатки або штампу не є обов’язковою умовою для надання сервісних послуг. Якщо така необхідність все ж виникла, для проставлення штампу можна звернутися до нашого менеджера, зручним для Вас засобом зв'язку.

Для того, щоб проставити печатку в гарантійному талоні, будь ласка, зверніться з талоном і товарним чеком (чи видатковою накладною) до нашого магазину.